Help center

العملات وفتح الحلقات

يمكن فتح الحلقات المدفوعة حلقةً حلقة أو فتح بقية حلقات المسلسل دفعة واحدة. يظهر السعر الفعلي في نافذة الفتح، ولا يُحتسب عليك مرتين ما تملكه بالفعل.

ما دام VIP فعّالًا يمكنك مشاهدة المحتوى المشمول دون إنفاق عملات. عند انتهائه اطلبه من جديد؛ والطلب أثناء سريان العضوية يضيف إلى مدتها.

الشحن والإضافة إلى الحساب

بعد الدفع في صفحة الدفع تُضاف العملات أو VIP فورًا. يمكنك عرض الطلبات والإنفاق في الملف الشخصي. إذا تأخر تحديث نتيجة الدفع، فأعد تحميل الصفحة أو تواصل مع الدعم.

استعادة الحساب

إذا حفظت بطاقة هوية، فاختر «تسجيل الدخول ببطاقة هوية أخرى» وامسحها ضوئيًا أو الصق بيانات الاستعادة. وإذا ربطت طريقة تسجيل دخول، فسجّل الدخول بها مباشرة.

الاسترداد

اشتراكات VIP ومشتريات العملات غير قابلة للاسترداد. على القاصرين الشراء بعلم أحد الوالدين أو الوصي فقط.