ヘルプセンター
コインとアンロック
有料エピソードは 1 話ずつ、またはその作品の残りをまとめてアンロックできます。価格はアンロック画面にリアルタイムで表示され、すでにお持ちの内容に二重で課金されることはありません。
VIP が有効な間は、対象の内容をコインを使わずに視聴できます。期限が切れたら再度ご注文ください。会員期間中に注文すると期間が加算されます。
チャージと反映
決済画面でお支払いが完了すると、コインまたは VIP がすぐに反映されます。注文と利用履歴は「マイページ」で確認できます。決済結果がなかなか更新されないときは、ページを再読み込みするか、サポートまでご連絡ください。
アカウントの復元
ID カードを保存している場合は「別の ID カードでログイン」から、QR をスキャンするか復元コードを貼り付けてください。ログイン方法を連携している場合は、その方法でログインするだけです。
返金について
VIP の購入とコインの購入は返金できません。未成年の方は保護者の同意のもとでご利用ください。