Trung tâm trợ giúp

Xu và mở khóa

Tập trả phí có thể mở khóa từng tập hoặc mở khóa các tập còn lại của bộ phim. Giá thực tế hiển thị trong bảng mở khóa, và nội dung bạn đã sở hữu sẽ không bị tính phí hai lần.

Khi VIP còn hiệu lực, bạn xem nội dung thuộc quyền lợi mà không tốn Xu. Khi hết hạn, hãy đặt mua lại; đặt mua trong lúc đang là hội viên sẽ cộng thêm thời gian.

Nạp tiền và nhận quyền lợi

Sau khi thanh toán ở trang thanh toán, Xu hoặc VIP được cộng ngay. Đơn hàng và chi tiêu xem trong trang Cá nhân. Nếu kết quả thanh toán lâu không cập nhật, hãy tải lại trang hoặc liên hệ hỗ trợ.

Khôi phục tài khoản

Nếu đã lưu thẻ định danh, chọn “Đăng nhập thẻ định danh khác”, quét thẻ hoặc dán mã khôi phục. Nếu đã liên kết phương thức đăng nhập, chỉ cần đăng nhập bằng phương thức đó.

Hoàn tiền

Gói VIP và việc mua Xu không được hoàn tiền. Người chưa thành niên chỉ nên mua khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.