帮助中心
金币与解锁
付费集可「单集解锁」或「解锁本剧剩余全集」,价格以解锁弹窗里的实时报价为准;已购内容不会重复扣费。
VIP 有效期内可免金币观看权益内内容;到期后需重新订购,期内再次订购时长叠加。
充值与到账
在收银台完成支付后,金币或 VIP 会即时到账;可在「我的」里查看订单与消费明细。支付结果长时间未更新时,请刷新页面或联系客服。
找回账号
已保存身份卡的,用「其他身份卡登录」扫码或粘贴恢复凭证;已绑定登录方式的,直接用绑定的方式登录。
退款说明
会员订阅与金币消费一律不退款;未成年人请在监护人知悉下操作。